Un assistant IA répond à ces mêmes questions 24h/24 – sur votre site, sur WhatsApp et, en option, par téléphone.
En haute saison, ces questions arrivent toutes en même temps – généralement le matin et le soir, quand le bureau est le plus occupé :
L'assistant prend en charge ces questions courantes – 24h/24, même une fois le bureau fermé.
À 21h, un client cherche sur votre site le point de rendez-vous du cours enfants du lendemain – l'assistant répond immédiatement, avec votre point de rendez-vous actuel.
École de ski fictive avec données d'exemple – aucune réservation réelle. Cliquez sur une question pour l'essayer.
L'assistant ne remplace pas votre système de réservation – il y renvoie directement au bon moment, que ce soit votre propre système ou une plateforme tierce.
Exemple : une école de ski utilise déjà une plateforme tierce pour les inscriptions aux cours – l'assistant répond aux questions et renvoie les clients directement vers le bon cours sur cette plateforme au moment de réserver.
La mise en place et la maintenance pendant la saison sont incluses.
Tarifs indicatifs pour la saison 2026/27. Le forfait téléphone dépend du volume d'appels réel – nous en discutons lors du premier échange.
Classées par thème, avec une astuce pour y répondre à l'avance – gratuite, à consulter en ligne et à imprimer pour votre bureau.
À quoi sert cette liste de contrôle ? En haute saison, les mêmes questions arrivent chaque jour au bureau. Cette liste vous permet de voir en 5 minutes lesquelles vos clients trouvent déjà à l'avance sur votre site, dans la confirmation de réservation ou sur un panneau d'affichage – et lesquelles restent ouvertes et vous font perdre du temps au téléphone.
La liste de contrôle complète et interactive est pour l'instant disponible en allemand – vous pouvez tout de même vous en inspirer, les questions des clients sont très semblables partout.
Voir la liste de contrôle (en allemand)Je travaille moi-même comme moniteur de ski au Tyrol, en Autriche, et je connais le rythme quotidien du bureau d'une école de ski : les appels du matin, les questions du soir, toujours les mêmes messages. BotForge pour écoles de ski est né de cette expérience concrète, pas d'une idée sur le papier.
Oui. Seules les informations nécessaires pour répondre à une question sont traitées. Détails dans la politique de confidentialité (en allemand).
Oui, il passe automatiquement à la langue du client – allemand, anglais, français et d'autres langues sur demande.
Il n'invente rien. En cas de doute, il renvoie honnêtement le client vers votre bureau plutôt que de deviner.
Quelques jours avant le début de la saison suffisent généralement, une fois que nous avons vos horaires de cours et vos tarifs réels. Vous recevez une démo fonctionnelle à tester au préalable.
La maintenance continue pendant la saison est incluse dans le prix du forfait – il suffit de nous transmettre les changements de cours ou de tarifs.
Non. Il répond aux questions et renvoie vers votre système de réservation existant au bon moment, quel qu'il soit.
Ce n'est pas nécessaire. Le forfait saison se termine simplement avec l'hiver – il ne se renouvelle pas automatiquement.
Oui, écrivez-nous simplement et nous trouvons une solution adaptée à votre situation.
Envoyez-moi quelques informations – je réponds généralement le jour même.
Je vous réponds généralement sous un jour ouvré.