Un assistente IA risponde a queste domande 24 ore su 24 – sul vostro sito, su WhatsApp e, come opzione, al telefono.
Nell'alta stagione queste domande arrivano tutte insieme – di solito mattina e sera, proprio quando l'ufficio è più occupato:
L'assistente si occupa di queste domande standard – 24 ore su 24, anche a ufficio chiuso.
Alle 21 un ospite cerca sul vostro sito il punto d'incontro per il corso bambini del giorno dopo – l'assistente risponde subito, con il punto d'incontro attuale.
Scuola di sci di esempio con dati fittizi – nessuna prenotazione reale. Cliccate su una domanda per provarla.
L'assistente non sostituisce il vostro sistema di prenotazione – rimanda direttamente ad esso al momento giusto, sia esso un sistema proprio o una piattaforma di terzi.
Esempio: una scuola di sci usa già una piattaforma di terzi per le iscrizioni ai corsi – l'assistente risponde alle domande e rimanda gli ospiti direttamente al corso giusto su quella piattaforma al momento di prenotare.
Configurazione e manutenzione continua durante la stagione sono incluse.
Prezzi indicativi per la stagione 2026/27. Il pacchetto telefono dipende dal volume di chiamate reale – lo definiamo insieme al primo contatto.
Raggruppate per argomento, con un consiglio su come rispondere in anticipo – gratuita, da consultare online e da stampare per il vostro ufficio.
A cosa serve questa lista di controllo? In alta stagione, le stesse domande arrivano ogni giorno in ufficio. Con questa lista vedete in 5 minuti a quali i vostri ospiti trovano già risposta in anticipo sul sito, nella conferma di prenotazione o su un cartello – e quali restano aperte, facendovi perdere tempo al telefono.
La lista di controllo completa e interattiva è per ora disponibile solo in tedesco – potete comunque usarla come spunto, le domande degli ospiti sono molto simili ovunque.
Vedi la lista di controllo (in tedesco)Lavoro io stesso come maestro di sci in Tirolo, in Austria, e conosco bene il ritmo quotidiano di un ufficio di scuola di sci: le chiamate del mattino, le domande della sera, sempre gli stessi messaggi. BotForge per scuole di sci è nato proprio da questa esperienza, non a tavolino.
Sì. Vengono trattate solo le informazioni necessarie per rispondere a una domanda. Dettagli nella informativa sulla privacy (in tedesco).
Sì, passa automaticamente alla lingua dell'ospite – tedesco, inglese, francese e altre lingue su richiesta.
Non inventa nulla. In caso di dubbio, rimanda onestamente l'ospite al vostro ufficio invece di indovinare.
Di solito bastano pochi giorni prima dell'inizio della stagione, una volta ricevuti i vostri orari e prezzi reali. Riceverete in anticipo una demo funzionante da provare.
La manutenzione continua durante la stagione è inclusa nel prezzo del pacchetto – basta comunicarci le modifiche a corsi o prezzi.
No. Risponde alle domande e rimanda al vostro sistema di prenotazione esistente al momento giusto, qualunque esso sia.
Non serve. L'abbonamento stagionale termina semplicemente con l'inverno – non si rinnova automaticamente.
Sì, scriveteci e troviamo insieme la soluzione più adatta a voi.
Mandatemi qualche informazione – di solito rispondo in giornata.
Di solito rispondo entro un giorno lavorativo.